Частые вопросы

Какая страна-изготовитель продукции MOLLEN?
Вы работаете с уникальным продуктом Российского производства не имеющего аналога в мире.

Из какой ткани постельное белье MOLLEN, какие у нее характеристики?
Сатиновые ткани изготовлены из премиальных сортов египетского хлопка плотностью 400 нитей на квадратный дюйм. Превосходный материал отличается безупречным внешним видом, выдерживает множество стирок и долго сохраняет первозданный вид.

Шёлковая ткань плотностью 22 момми — роскошь, воплощённая в текстиле. Плотное, нежное и блестящее полотно согревает зимой и дарит прохладу летом. Шёлковое бельё и одежда Mollen при должном уходе годами сохраняют яркость и насыщенность цветов.

Безопасны ли краски, которые используются в производстве?
Принты наносятся на ткани методом цифровой печати безопасными итальянскими красителями. Цвета получаются яркими и четкими, и постельное белье не выцветает даже после многократных стирок.

Как узнать размер постельного белья и одежды для дома?
Описание всех размеров можно найти в карточке каждого товара. Иконка «Размерный гид».

Что за материал сатин и как за ним ухаживать?
Сатин – олицетворение великолепия и красоты. Материал делают из натуральных шёлковых и хлопковых нитей. Благодаря их особому плетению снаружи ткань шелковистая и блестящая, а внутри – матовая. Мягкий и нежный сатин идеально подойдет для постельного белья.

    Преимущества:
  • · долговечный;
  • · благодаря особому плетению шелковых нитей постельное белье из сатина усиливает блеск волос, снимает головную боль и улучшает тонус кожи лица;
  • · охлаждает в летний зной и сохраняет тепло зимой.

    Уход:
  • · деликатная машинная стирка (до 30°C) со специальными средствами для ухода;
  • · отбеливатель запрещён;
  • · отжим на низких оборотах;
  • · гладить при низкой температуре с изнаночной стороны.

Что за материал Bionic и как за ним ухаживать?

Bionic – ткань с характером XXI века. Она сочетает в себе все стремления нового времени: безопасность, качество и заботу об окружающем мире.

В основе ткани используется древесина из австралийского эвкалипта. Производство тенселя полностью безотходно и не вредит окружающей среде, так как все сырье используется на 100%.

Bionic – современный материал для качественной одежды и постельного белья.


    Преимущества:
  • · гладкий и блестящий как шёлк, не скользит;
  • · благодаря древесным волокнам ткань очень прочная;
  • · охлаждает в летний зной и сохраняет тепло зимой.

    Уход:
  • · деликатная машинная стирка (до 30°C) со специальными средствами для ухода ;
  • · отбеливатель запрещён;
  • · отжим на низких оборотах;
  • · гладить при низкой температуре с изнаночной стороны.

Что за материал шелк и как за ним ухаживать?

Шёлк – ткань, красота которой была воспета в стихах поэтами Востока. До сих пор его считают чудом природы благодаря необычному, почти сказочному, происхождению: нити делают из коконов тутового шёлкопряда. Шёлк – благородный материал для одежды и постельного белья.


    Преимущества:
  • · сияющий;
  • · нежная текстура, подходит для чувствительной кожи и улучшает тонус кожи лица;
  • · шёлковое белье усиливает блеск волос, снимает головную боль;
  • · охлаждает в летний зной и сохраняет тепло зимой.

    Уход:
  • · деликатная машинная стирка (до 30°C) со специальными средствами для ухода ;
  • · отбеливатель/кондиционер запрещён;
  • · нельзя замачивать и выжимать;
  • · гладить при низкой температуре с изнаночной стороны.

Что за материал кашемир и как за ним ухаживать?

Кашемир – восточная роскошь, проверенная временем. Для получения изысканной ткани используют редкий материал: подшёрсток горных коз, обитающих в Китае, Индии, Пакистане. Кашемир идеально подходит для пледов и одеял.


    Преимущества:
  • · необыкновенно лёгкий и тёплый;
  • · мягкий и приятный к телу;
  • · тепло ткани создаёт эффект расслабляющего массажа.

    Уход:
  • · ручная стирка (до 30°C) со специальными средствами для шерсти и кашемира;
  • · отбеливатель и машинная сушка под запретом;
  • · сушить в расправленном виде на горизонтальной поверхности;
  • · деликатная глажка при низкой температуре через ткань.

Какие сроки индивидуального пошива изделий?

Наше производство находится в России, благодаря этому мы можем произвести нестандартные, в том числе большие размеры, постельного белья в короткие сроки по индивидуальному заказу.


Как упакованы комплекты постельного бельея MOLLEN?

Мы хотим, чтобы покупка была максимально приятной. Каждый комплект постельного белья упакован в фирменную коробку, в которой Вы найдете подарок – керамическое саше с собственный ароматом Mollen «White&Pure».


Как осуществляется доставка?

Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего шоурума по адресу: Москва, ул. Самокатная, д. 4, стр. 12

Также мы сотрудничаем с курьерской службой Яндекс Доставка, для жителей Москвы в пределах МКАД. Курьер приедет и лично передаст вам посылку. О сроках доставки в каждый город расскажут наши сонные эксперты при оформлении заказа.

Вы можете получить заказ в отделении Boxberry или в постопатах Pickpoint.


Подробно о доставке вы можете увидеть в разделе «Доставка и возврат»


Как осуществляется оплата?

Оплатить заказ можно у нас в шоуруме или на сайте банковской картой, с помощью интернет-банков и безналичным переводом для юридических лиц.

Подробно об оплате вы можете увидеть в разделе «Оплата».


Где увидеть ваше постельное белье вживую?
Вы можете познакомиться со всем нашим ассортиментом в нашем шоуруме по адресу: Москва, ул. Самокатная, д. 4, стр. 12. А также в магазинах наших партнеров, подробнее уточняйте у менеджера по телефону +7 (499) 938-55-00.



Корзина